数据分析的南坡与北坡，慧辰要这样走
来源：IT168.com
作者：卿云
数据是新时代的石油，能够产生很多不可估量的价值，经济学家进一步指出数据也与石油不同，它可以被反复使用而不会枯竭，比如数据可以同时驱动各种不同的人工智能算法。
如今，越来越多的企业意识到数据的重要性，能够挖掘出数据价值的数据分析也受到更多的关注。
日前，科创板数据分析领域上市企业北京慧辰资道资讯股份有限公司(股票代码688500)在上市一周年之际，召开发布会，宣布公司品牌将由“HCR慧辰资讯”升级为“HCR慧辰”，公司证券简称由“慧辰资讯”变更为“慧辰股份”，并同时对外发布“一云两数”战略。
这家成立10多年的公司正走在从解决方案驱动到产品驱动的转型之路上，慧辰董事长兼CEO赵龙为我们讲述了一个爬北坡的故事，慧辰将从头部客户向腰部下探。
产品化与市场下探
在攀登高峰时面临南坡与北坡的选择，比如攀登珠峰，南坡平缓，北坡陡峭，攀登路线不同能看到不同风景。
创业是不断挑战不断攀登的过程，赵龙认为慧辰选择了北坡最难的那条路。赵龙介绍，有的SaaS公司从产品出发，需要在企业的真实场景打磨多年才能改成一款产品来，这就像南坡，很多企业在半路死掉，只有一小部分可以触达腰部客户。而慧辰走了一条比较难比较陡的路，是北坡，一开始从最难最复杂的场景出发，积累下能力然后推出产品，下探到腰部客户，甚至中小企业客户。
在国内数据分析领域，客户一般需要“产品+解决方案+服务”为一体的整体解决方案，而且会带有一定的行业know-how和咨询能力，大部分数据分析相关的软件公司都是从产品出发，在不同行业中打磨，慢慢沉淀出行业解决方案。
慧辰从市场调研服务出发，主要为行业头部企业和国内政府机构提供基于企业内外部数据、消费者态度与行为数据和行业数据的业务经营分析与应用、定制化行业分析应用解决方案等服务，据悉，目前慧辰的主要客户包括世界500强、大型国企和政府类机构，并以世界500强客户为主。
根据其招股书的披露，在慧辰初期进入某个行业的时候，基于数据分析的解决方案以客户定制化业务为主，通过服务行业头部企业积累经验，公司逐渐将 60%-80%的服务功能进行标准化、模块化，供服务相同领域后续企业时使用。
耕耘了十多年的慧辰想要获得更大的成长，需要不断努力。一方面，需要将现有产品或服务有效下沉至行业中小企业，加深产品或服务的深度;另一方面，公司需要将技术快速进行横向迁移，从而覆盖尚未涉及的行业或领域。在乡村振兴成为国家级战略之际，农业成为其重点拓展的行业，在发布会上“慧辰乡村振兴研究院”也正式成立。
在发布会上，慧辰发布了“一云两数”战略，加速了其产品化进程，“一云两数”包括“慧辰数云”、“慧辰数客”和“慧辰数联”，“慧辰数云”旨在将多维数据分析的能力云化，为客户提供一个包括用户体验数据(eXperience-data)、企业运营数据(Operation-data)和整合第三方数据(Vendor-data)的VOX全域数据的治理、处理、分析、算法、应用、展现平台;慧辰数客(Hi·DM)是基于Martech营销技术，全数据驱动的一站式数字化营销解决方案，其产品“场景化数字营销引擎 DMengine”旨在为不同行业的客户提供基于场景的营销系统方案;慧辰数联(Hi·AIOT)指的是全AIOT解决方案，例如慧辰农业SaaS数字化解决方案已在一些大型农企业务与农业产业金融服务中开始实践应用。
数据基础还不够
在存量时代，一切都需要精耕细作，很多人意识到数字化转型早已不是选择题，而是必答题。
有专家指出一切以业务为重，企业经历着从服务管理到服务业务的转变。数据分析是与业务贴近的领域，能够指导企业组织的日常经营和决策。
赵龙指出，国内数据意识已经逐渐普及，“从政府到所有的人，这是一个挺大的进步。”不过他指出，现在国内企业组织数据基础参差不齐，还需要几年时间去夯实数据基础，完成数据确权、确定数据标准，然后可以让数据更好地交易流动，释放更多价值。
在数据分析领域，赵龙看到了中美之间的不同，从用户习惯来看，美国用户基本都习惯于使用工具，这是多年以来商业进化培养出来的习惯，所以美国的SaaS公司和软件工具公司特别受欢迎，更标准化也更具规模化。而中国并非如此，从用户需求来讲，国内60后、70后甚至80后还是习惯于购买服务，中国可能要等到90后甚至00后成为商业管理者的时候会更加习惯使用工具。
“现在80%的企业都有数据，都不会用，所以数据分析首先是一种能力。”赵龙指出，数据分析的能力壁垒体现在大数据相关技术与场景有效结合，比较难的地方是业务与技术谁来主导，既能让IT系统带来价值，又不能使IT系统太过复杂，难在找到一个平衡点，这需要懂行业，需要时间积累。比如一个有10多年行业经验的人与一个技术工程师做项目，需要2-3年才能磨合好，大厂即使有很好的技术也需要这个时间去打磨，很多时候考验的是技术以外的行业认知。
任何技术的落地都是到业务的场景中，在多个行业头部客户的复杂场景中一步步打磨沉淀，十多年所积累的经验与场景模型是赵龙最大的底气，他将带着慧辰走进更大规模的腰部客户，向产品化规模化进发。作为上市公司，有多少关注的目光就有多少审视，在这个转型的过程中，既需要汗水，也需要智慧。
产品化转型关乎慧辰的未来，转型难免经历阵痛，但是对于可能要牺牲利润换取长远的发展，赵龙有准备也有很大的决心，他强调慧辰会以“一云两数”战略为牵引，坚定决心走产品化发展路线。